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定額見放題の動画配信サービスに関する調査

2018/05/30

定額見放題の動画配信サービスに関する調査

アイブリッジ株式会社(本社:大阪市福島区、代表取締役社長:荒川 和也)が展開するインターネットリサーチサービス“リサーチプラス”では、約160万人の自社モニター会員を活用し、15歳以上の男女、合計1,000名を対象に、定額見放題の動画配信サービスに関する調査を実施いたしました。

調査対象:
15歳以上の男女、合計1,000名
調査期間:
2018年5月18日~2018年5月18日

結果概要

・定額見放題の動画配信サービス、認知度NO.1は『Hulu』!
知っている定額見放題の動画配信サービスを聞いたところ、
『Hulu(53.4%)』が最も回答が多く、また唯一過半数を超えた。
2位は『Amazonプライム・ビデオ(46.1%)』、3位は『GYAO!(39.2%)』と続いた。
なお、2016年5月の調査でも『Hulu』が47.2%で1位となっており、1位の座を死守した形となった。
また、『どれも知らない』と回答した方は全体の約29.2%であった。
これは、2016年5月の41.6%からは10%以上減っており、
2年経って定額見放題の動画配信サービスの認知度があがったことが分かった。

・現在利用NO.1は『Amazonプライム・ビデオ』!!
利用している、または利用していた定額見放題の動画配信サービスを聞いたところ、
利用している定額見放題の動画配信サービスでは、
1位『Amazonプライム・ビデオ(10.2%)』、2位『GYAO!(7.6%)』、3位『Hulu(5.2%)』となり、
利用していた定額見放題の動画配信サービスでは、
1位『GYAO!(7.2%)』、2位『Amazonプライム・ビデオ(6.4%)』、3位『Hulu(5.8%)』という結果となった。
『GYAO』は40代以上で回答が多く、『Amazonプライム・ビデオ』は全年代で回答が多く見られた。
なお、現在と過去の利用を比べると、過去利用者の方が多いサービスが多い中、
『Amazonプライム・ビデオ』は現在利用の方が4%近く勝っていた。

・動画配信サービスの魅力は動画本数と安さ!
定額見放題の動画配信サービスの最も魅力的な点を聞いたところ、
『動画本数(22.6%)』が最も多く、次いで『価格の安さ(21.4%)』となった。
また、年代別にみると、20代、50・60代以上では『価格の安さ』に票が集まったが、
30・40代は動画本数に票が集まる結果となった。
また、男女別にみると、男性が『価格の安さ』が1位なのに対し、女性は『動画本数』となっていた。
動画配信サービスにおいては、男性よりも女性の方が(価格よりも)質を求めていることが垣間見れた。

・よく見る動画ジャンル第1位、男女ともに「海外映画」!
サービスの利用者に、動画を見る時によく使うデバイスを聞いたところ、
『PC(ノート)』が男女ともに最も多く、『PC(ノート)』+「PC(デスクトップ)』では65%を超える結果となった。
2016年5月の調査で5位だった『テレビ』が『タブレット』『スマートフォン』を押さえて、
PC(ノート・デスクトップ)に次いで3番手となった。
また、サービスの利用者によく見る動画ジャンルを聞いたところ、
男女ともに『海外映画』(28.2%)が圧倒的に多い結果となった。
次いで、男性は『国内ドラマ』(14.5%)の回答が多く、女性では『海外ドラマ』(20.5%)となった。
2016年5月の調査では、『海外ドラマ』が1位だった。
この結果は女性の意見がけん引しており、今とは逆にダブルスコアの差をつけ『海外ドラマ』に票が集まっていた。
2年が経ち、(特に女性の)嗜好の変化が起こっていることをうかがわせる結果となった。

アンケート調査結果詳細

Q1.あなたが知っている定額見放題の動画配信サービスを全てお選びください。(複数回答)

全体(有効回答数:1,000名)

  • 10代
    (1人)
    20代
    (38人)
    30代
    (157人)
    40代
    (300人)
    50代
    (242人)
    60代以上
    (262人)
    合計
    (1,000人)
    Hulu0.0%57.9%54.1%55.3%60.7%43.5%53.4%
    Netflix0.0%39.5%43.3%30.7%38.8%12.2%30.1%
    U-NEXT0.0%36.8%28.0%28.3%32.6%18.3%27.0%
    Amazonプライム・ビデオ100.0%52.6%46.5%48.3%56.2%32.8%46.1%
    dTV0.0%23.7%33.1%31.7%38.8%23.7%31.2%
    dアニメストア0.0%23.7%18.5%13.7%16.9%5.7%13.5%
    FODプレミアム0.0%13.2%9.6%7.0%9.5%1.2%6.7%
    Paravi(パラビ)0.0%2.6%3.8%1.3%3.3%0.4%2.0%
    Abemaビデオ100.0%18.4%21.0%17.0%24.0%11.8%18.1%
    TSUTAYA TV0.0%10.5%24.2%23.7%33.5%22.1%25.2%
    ビデオマーケット0.0%10.5%5.1%4.0%4.6%1.9%4.0%
    楽天TV(旧楽天SHOWTIME)0.0%10.5%14.7%15.0%24.0%13.0%16.4%
    NHKオンデマンド100.0%18.4%18.5%21.3%37.2%32.4%27.6%
    GYAO!100.0%26.3%35.7%35.7%49.6%37.4%39.2%
    ゲオTV0.0%5.3%12.7%10.0%16.1%9.5%11.6%
    バンダイチャンネル100.0%15.8%14.0%9.0%11.2%3.8%9.3%
    その他0.0%0.0%1.3%0.0%0.0%0.0%0.2%
    どれも知らない0.0%29.0%28.0%29.7%21.1%36.6%29.1%

Q2.あなたが利用している、または利用していた定額見放題の動画配信サービスを全てお選びください。(マトリクス複数回答)

全体(有効回答数:709名)

  • 現在利用しているサービス
    10代
    (1人)
    20代
    (27人)
    30代
    (113人)
    40代
    (211人)
    50代
    (191人)
    60代以上
    (166人)
    合計
    (709人)
    Hulu0.0%14.8%8.9%4.7%4.2%3.0%5.2%
    Netflix0.0%7.4%7.1%1.4%0.5%0.6%2.1%
    U-NEXT0.0%3.7%1.8%1.4%0.5%1.8%1.4%
    Amazonプライム・ビデオ0.0%18.5%6.2%10.4%14.7%6.0%10.2%
    dTV0.0%3.7%3.5%1.9%1.6%2.4%2.3%
    dアニメストア0.0%3.7%1.8%0.5%0.0%0.6%0.7%
    FODプレミアム0.0%0.0%1.8%1.0%0.5%0.0%0.7%
    Paravi(パラビ)0.0%0.0%0.9%0.5%0.5%0.0%0.4%
    Abemaビデオ0.0%7.4%8.0%2.8%1.1%2.4%3.2%
    TSUTAYA TV0.0%0.0%1.8%1.4%0.0%0.6%0.9%
    ビデオマーケット0.0%3.7%0.9%0.5%0.0%0.0%0.4%
    楽天TV(旧楽天SHOWTIME)0.0%3.7%2.7%2.4%0.5%0.6%1.6%
    NHKオンデマンド0.0%0.0%2.7%0.5%2.1%3.0%1.8%
    GYAO!0.0%3.7%9.7%7.6%8.9%5.4%7.6%
    ゲオTV0.0%0.0%1.8%0.5%0.0%0.0%0.4%
    バンダイチャンネル0.0%0.0%1.8%0.5%0.0%0.0%0.4%
    その他0.0%0.0%2.7%0.5%0.0%0.6%0.7%
    利用していない100.0%55.6%64.6%76.3%72.3%81.3%73.8%
    過去に利用したことがあるサービス
    10代
    (1人)
    20代
    (27人)
    30代
    (113人)
    40代
    (211人)
    50代
    (191人)
    60代以上
    (166人)
    合計
    (709人)
    Hulu0.0%18.5%9.7%2.8%5.8%4.8%5.8%
    Netflix0.0%3.7%11.5%1.4%4.2%0.6%3.7%
    U-NEXT0.0%3.7%10.6%4.3%4.7%4.2%5.4%
    Amazonプライム・ビデオ0.0%11.1%7.1%6.6%6.3%4.8%6.4%
    dTV0.0%3.7%7.1%3.8%5.2%0.6%4.0%
    dアニメストア0.0%3.7%1.8%0.0%1.1%0.0%0.7%
    FODプレミアム0.0%3.7%0.0%0.5%1.6%0.6%0.9%
    Paravi(パラビ)0.0%0.0%0.9%0.0%0.0%0.0%0.1%
    Abemaビデオ0.0%0.0%3.5%1.0%1.1%1.2%1.4%
    TSUTAYA TV0.0%3.7%2.7%1.4%2.1%3.0%2.3%
    ビデオマーケット0.0%0.0%0.0%0.5%0.5%0.0%0.3%
    楽天TV(旧楽天SHOWTIME)0.0%0.0%1.8%1.4%2.6%2.4%2.0%
    NHKオンデマンド0.0%0.0%2.7%1.0%3.1%4.8%2.7%
    GYAO!0.0%3.7%6.2%5.7%7.9%9.6%7.2%
    ゲオTV0.0%0.0%0.9%0.0%0.5%0.6%0.4%
    バンダイチャンネル0.0%0.0%2.7%1.4%0.5%0.0%1.0%
    その他0.0%0.0%1.8%0.5%0.0%0.0%0.4%
    利用していない100.0%55.6%62.8%77.3%74.4%72.9%72.4%

Q3.あなたが利用している、又は利用していた定額見放題の動画配信サービスの満足度について、最も当てはまるものを一つお選びください。(単一回答)

全体(有効回答数:248名)

  • 男性
    (131人)
    女性
    (117人)
    合計
    (248人)
    大変満足10.7%18.0%14.1%
    まあまあ満足42.8%40.2%41.5%
    どちらともいえない38.9%30.8%35.1%
    あまり満足していない3.8%7.7%5.6%
    まったく満足していない3.8%3.4%3.6%

Q4.定額見放題の動画配信サービスの最も魅力的な点は何ですか。(単一回答)

全体(有効回答数:248名)

  • 男性
    (131人)
    女性
    (117人)
    合計
    (248人)
    動画本数21.4%23.9%22.6%
    最新の動画がある12.2%7.7%10.1%
    価格の安さ27.5%14.5%21.4%
    ディスク交換等の手間がない1.5%4.3%2.8%
    様々な機器で利用できる3.8%2.6%3.2%
    使いやすさ7.6%7.7%7.7%
    オリジナルコンテンツ0.0%3.4%1.6%
    レンタルショップにない動画がある0.0%1.7%0.8%
    返却の手間がない10.7%8.6%9.7%
    画質の良さ0.0%3.4%1.6%
    動画以外のコンテンツ0.0%1.7%0.8%
    無料期間がある5.3%9.4%7.3%
    その他0.0%0.9%0.4%
    特に魅力的な点はない9.9%10.3%10.1%

Q5.あなたが定額見放題の動画配信サービスを利用する時に、最も用いるデバイスをお答えください。(単一回答)

全体(有効回答数:248名)

  • 男性
    (131人)
    女性
    (117人)
    合計
    (248人)
    PC(デスクトップ)32.8%25.6%29.4%
    PC(ノート)35.9%38.5%37.1%
    タブレット4.6%8.6%6.5%
    スマートフォン8.4%13.7%10.9%
    テレビ16.0%13.7%14.9%
    ゲーム機器1.5%0.0%0.8%
    その他0.8%0.0%0.4%

Q6.あなたが定額見放題の動画配信サービスの利用を始めてから、又は利用していた時、DVD、Blu-ray等の購入やレンタルの機会は減りましたか。(単一回答)

全体(有効回答数:248名)

  • 男性
    (131人)
    女性
    (117人)
    合計
    (248人)
    購入、レンタル共に機会が減った26.7%29.9%28.2%
    購入の機会が減った13.0%7.7%10.5%
    レンタルの機会が減った19.9%26.5%23.0%
    どちらも減っていない12.2%12.8%12.5%
    どちらも元々機会がない28.2%23.1%25.8%

Q7.あなたが最もよく見る動画のジャンルは何ですか。(単一回答)

全体(有効回答数:248名)

  • 男性
    (131人)
    女性
    (117人)
    合計
    (248人)
    海外映画26.0%30.8%28.2%
    邦画13.0%12.0%12.5%
    海外ドラマ13.7%20.5%16.9%
    国内ドラマ14.5%13.7%14.1%
    お笑い2.3%0.9%1.6%
    バラエティ3.8%1.7%2.8%
    演劇0.0%0.9%0.4%
    スポーツ7.6%4.3%6.1%
    音楽8.4%3.4%6.1%
    アニメ8.4%9.4%8.9%
    ニュース1.5%0.9%1.2%
    その他0.8%1.7%1.2%

Q8.定額見放題の動画配信サービスへの認識について、最も当てはまるものをお選びください。(単一回答)

全体(有効回答数:752名)

  • 男性
    (369人)
    女性
    (383人)
    合計
    (752人)
    興味はあるが、利用はしていない21.4%18.3%19.8%
    サービスは知っているが、興味はない50.7%48.3%49.5%
    サービスの存在を知らなかった27.9%33.4%30.7%

Q9.今後あなたが定額見放題の動画配信サービスに求めることは何ですか。最も適したものをお選びください。(単一回答)

全体(有効回答数:1,000名)

  • 男性
    (500人)
    女性
    (500人)
    合計
    (1,000人)
    動画本数の増加7.6%9.4%8.5%
    新作、人気作品への対応7.0%5.0%6.0%
    動画のジャンルの充実5.4%4.4%4.9%
    動画以外のコンテンツの充実1.2%1.2%1.2%
    価格の値下げ18.0%15.2%16.6%
    画質の向上2.0%1.2%1.6%
    動画容量の低下0.4%0.6%0.5%
    使いやすさの向上1.2%4.2%2.7%
    オリジナルコンテンツの増加0.8%0.2%0.5%
    無料期間の延長3.0%7.0%5.0%
    その他0.4%0.0%0.2%
    特に求めることは無い53.0%51.6%52.3%

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