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ポイントサービスに関する調査

2014年9月16日

ポイントサービスに関する調査

アイブリッジ株式会社(本社:大阪市福島区、代表取締役社長:松田康弘)が展開するインターネットリサーチサービス“リサーチプラス”では、約160万人の自社モニター会員を活用し、全国、男女、900人を対象に、ポイントサービスに関する調査を実施いたしました。

調査対象:
20〜30代、40〜50代、60代以上 各300人
調査期間:
2014年9月8日

結果概要

・ポイントサービスを利用している人、90%以上!
ポイントサービスの利用について
20〜30代、40〜50代、60代以上のそれぞれにお聞きしたところ
「現在ポイントを利用している」と回答した人が全体で90%以上となった。
その中でも40〜50代が約96%でもっとも多い結果となった。

・ポイントサービスの利用、2〜4サービスが50%以上
ポイントサービスの利用件数については
2〜4サービスがそれぞれの年代で50%以上となり一番多く、
複数のポイントサービスを使い分けているユーザーが大半という結果となった。

・ポイントサービス、全体で一番利用されているのは「クレジットカード」
ポイントサービスの利用について
20〜30代、40〜50代、60代以上のそれぞれにお聞きしたところ
ジャンル別で一番利用されているのは「クレジットカード」と「共通ポイントカード(Tカード、Pontaカードなど)」で
どちらも全体の平均で59%となった。

ジャンル別利用数トップ 全体平均
1位「クレジットカード」59%
1位「共通ポイントカード(Tカード、Pontaカードなど)」59%
3位「ショッピングモール(スーパー)」53%
4位「インターネット・オンラインショップ」46%
5位「ドラッグストア」44%

調査機関:リサーチプラス調べ(http://www.research-plus.net/)

アンケート調査結果詳細

Q1.あなたは現在ポイントサービス(ポイントカードを含む)を利用していますか。(単一回答)

全体(有効回答数:900名)

Q2.「はい」とお答えした方にお聞きします。いくつくらいポイントサービスを利用していますか。(単一回答)

現在ポイントサービス(ポイントカードを含む)を利用している方(有効回答数:852名)

Q3.どんなジャンルのポイントサービスを利用していますか。当てはまるもの全て選んでください。(複数回答)

現在ポイントサービス(ポイントカードを含む)を利用している方(有効回答数:852名)

Q4.ポイントサービスを利用するメリットは何ですか。当てはまるものすべてお答えください。(複数回答)

現在ポイントサービス(ポイントカードを含む)を利用している方(有効回答数:852名)

Q5.貯めたポイントを割引や商品交換など、何かに使用したことはありますか。当てはまるものすべてお答えください。(複数回答)

現在ポイントサービス(ポイントカードを含む)を利用している方(有効回答数:852名)

Q6.ポイントサービスが決め手で、商品の購入や会員入会などを決めたことはありますか。最も当てはまるものお答えください。(単一回答)

現在ポイントサービス(ポイントカードを含む)を利用している方(有効回答数:852名)

Q7.どのようなポイントサービスに魅力を感じますか。当てはまるものをお答えください。(単一回答)

全体(有効回答数:900名)

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